大医无疆医院风云第十三章分歧医务处主任周文斌闻讯从卫生局会场赶回来的时候已经尘埃落定。
姜老太太送到急诊室后还没等抢救人就自己醒了,医院通知了她家属,目前还不敢让她离开,稳妥起见建议她留观24小时。
周文斌来到行政办公楼门口遇到从里面出来的谭国良。
谭国良主动跟他打了个招呼,问他怎么才回来,毕竟今天医务处发生那么大的事情主任应该在场。
周文斌关键时刻不在现场,毕竟有些心虚,告诉谭国良自己刚才在开会,接到电话会都没开完就赶回来了,又询问了一下科室情况。
谭国良低声告诉人他,那个新来的小许真是一员虎将,他们医务处就得多储备点这样的人才。
周文斌听他这么说心里一块石头落了地,这时候保卫科长于向东带着一群保安浩浩荡荡走了过来,谭国良轻蔑地撇了撇嘴:“一帮吃白饭的。”他不愿意跟那帮人打招呼,在他们到来之前先走了。
周文斌朝于向东笑了笑,虽然他对于向东平时做事的效率不爽,可表面功夫还是要做的。
于向东铁青着一张脸,来到周文斌面前,向他竖起了拇指:“老周啊,你们医务处的人可真牛,报警都不通过我们保卫科了。”
周文斌道:“不会吧,肯定是先通知你们,然后才报警。”
“怎么不会?当着我的面打110,都是同事,干嘛非要搞得那么难看?”
周文斌一听就火了,你们保卫科什么尿性你自己不清楚?平时出事见不到你们,遇到危险一个个躲出二里地,现在反过来指责我们了。
“有什么可难看的?估计是我们医务处的小同志等不及你们到,人身安全又受到了威胁,所以才不得不选择报警,换成是你们,你们遇到危险的时候也是一样报警对不对?”
于向东焉能听不出他话里的嘲讽:“老周,你什么意思?哪一次你们医务处出事不是我们帮忙擦屁股?你这种态度,难怪下属会这么干。”
“我哪种态度啊?我们医务处怎么做事好像轮不到你们保卫科来指导吧?”
“你们这么能耐,以后遇到事情别找我们保卫科啊?你们都自己处理得了。”
“你要是这么说,我们以后还真就不麻烦你们了,医院两个大门一个停车场,你们工作太忙了,实在是太忙了。”
“周文斌,你怎么说话呢?”
“我一直都这么说话啊。”
“你对我们保卫科工作上有什么不满可以明说,不要用这种方式报复,影响我们事小,影响医院的形象事大。”
“我怎么影响医院的形象了?你的意思是让我把白大褂脱下来换上保安服才能代表医院形象?”积怨不是一天两天了,于向东的指责彻底把周文斌给点燃了。
两人就站在办公大楼门口你来我往的争辩,声音越来越大,到最后把副院长高新华都给惊动了。
其实高新华不想出头,可院长顾厚义将皮球踢给了他,两个科级干部就在光天化日之下明目张胆地争吵,不少员工和患者都在围观,还要不要中层形象,还要不要颜面?
高新华让院班主任刘登科把这两人请到了自己的办公室。
于向东和周文斌两人都气得脸红脖子粗,进了高新华的办公室,仍然如同两只斗鸡一样相互对视着。
顾厚义让高新华处理这件事是有原因的,高新华本身就是保卫科出身,于向东是他推荐的继任,至于周文斌,谁不知道他是自己的老乡,顾厚义这个人护短,特别看重老乡的情分,其实他也知道周文斌能力不足,在医务处主任这个位子上有些吃力。
医务处可不是谁都能干好的,这两年长兴的医疗纠纷居高不下,主要原因是医疗质量本身存在问题,但是医务处处理方式也存在很大的漏洞,一个优秀的医务处主任要拥有将大事化小小事化了的能力,周文斌的长处不是化解矛盾而是逃避矛盾。
院班主任刘登科笑着对高新华道:“高院,人我都给您请来了,顾院那边还有任务,我先过去了。”
高新华点了点头,刘登科走后顺手把办公室的门给带上了。
高新华从烟盒里抽出一支烟,正眼都没看他们两个,慢吞吞道:“谁想抽烟自己过来拿。”
于向东跟周文斌这才把纠缠的目光分开,看到高新华已经把烟叼在了嘴上,还没有点,正在找打火机。
周文斌是不抽烟的,于向东知道领导的意思,赶紧掏出打火机过去帮高新华将烟给点上。
周文斌冷眼看着,心中暗骂了一句马屁精。
高新华道:“都坐吧,茶已经帮你们泡好了。”
于向东赔着笑道:“怎么敢劳动高院大驾。”
高新华道:“都是同事,哪有什么高低贵贱,周主任,你说是不是?”
周文斌笑了笑道:“同事也有上下之分,您是我们的上级领导。”谁还不会拍领导马屁。
高新华在烟灰缸里弹了弹烟灰,示意两个人去坐下。
于向东和周文斌在双人沙发上坐下,彼此刻意分开一段距离,像极了一对闹脾气的小情侣。
高新华道:“你们俩是不是有什么深仇大恨?”
于向东率先否认道:“没有!”
周文斌也赶紧摇了摇头。
“没有深仇大恨,在大庭广众下吵得脸红脖子粗,闹得满城风雨?是天干气燥还是闲着难受?”
周文斌表示他俩没有私人恩怨,刚才发生争执是因为工作上的事情。
这次轮到于向东点头了,进入到高院制冷效果奇好的空调办公室内,两人上头的热血迅速冷却了下去,都有些后悔,刚才不该在众目睽睽下争吵。
“真是敬业啊,可工作上有分歧也应该关起门来心平气和的讨论,干嘛非得弄到人尽皆知?加起来快一百岁的人了,不嫌丢人啊?”
于向东把自己发火的原因说了出来,他是认为医务处不该绕过他们直接报警。
周文斌不乐意了:“发生了那种情况我们报警还错了?你们保卫科的职责是什么?为什么不能在纠纷发生第一时间抵达现场?就你们这种行动效率,医务人员的人身安全怎么能够得到保障?”
两人各持己见,话不投机情绪又开始激动。
高新华道:“都少说两句,还好今天没闹出大事,如果那老太太在医院出了意外,我们医院难道不要负责?当时事发的时候保卫科为什么不能第一时间赶到现场?”
于向东是他的老部下,所以高新华的第一板子先对准了于向东,于向东不说话了,保卫科工作效率拖沓,可不是从自己开始的,早在高新华担任保卫科长的时候一直都是这个风格,可以说自己就是跟他学得,但是心里再怎么想也不敢说出来,脑袋耷拉了下去:“高院,长兴这么大,每天大大小小的纠纷就有十多起,我们的人手实在是应付不来……”
“不要强调理由,我在保卫科的时候,总共才七个人,不是一样负责整个长兴的保卫工作,还不是把安保做得井井有条?你们现在正式职工加保安几十口子人,纠纷反倒越来越多了,是不是应当反思一下自己的问题?”
于向东郁闷,你当保卫科长的时候跟现在能一样吗?过去病人对医护工作者透着尊敬,现在患者的维权意识不知增强了多少倍,许多层面存在着过度维权,而且社会舆论对医务工作者也不友好,搞得医患关系越来越紧张,都说他们保卫科不作为,可整个医院挨骂挨打最多的就是他们。
院里还要求他们打不还手骂不还口,这工作真不好干。
高新华又向周文斌道:“刚才发生纠纷的时候你在哪里?”
周文斌道:“我去卫生局开会……”
高新华道:“你会比我还多啊?整天不是开会就是在开会的路上,像今天这种状况,你身为医务处主任不应该在现场吗?”
“这个会议很重要,所以……”
“不要强调理由,哪个会议不重要?我在长兴干了这么多年,什么事情我不清楚?”
高新华看了看周文斌又看了看于向东,两人都把脑袋耷拉了下去,高新华是个明白人,他们的那点小九九根本瞒不过人家。
高新华道:“都一个单位的同事,就算不能成为患难与共的朋友,也不至于反目成仇吧?你们的工作我不过问,可刚才这一出,我必须得给你们提个醒,下不为例。”
周文斌和于向东连连点头。
高新华把烟蒂掐灭了:“今晚都别安排什么事情,我来做东,我们家楼下的小饭店不错,一起过来吃个饭。”
周文斌和于向东对望了一眼,两人又一起点头,领导请客,这个面子必须给,两人同时做好了抢先结账的准备,说什么不能让领导掏钱。
此时程小红打电话过来,还是姜老太太的事情,周文斌表示要先走一步,去科里处理事情。
于向东没急着走,为了表示他虚心接受了批评,还特地起身将周文斌送到大门口,顺便把门给关上了。
高新华知道他不服气,留下来肯定有话说。
于向东先摸出一盒软中华,给高新华上烟,恭恭敬敬点上,然后道:“高院,您刚才的批评我都接受,可是没医务处这么做事的,我们都已经到了,也已经掌控住了局面,就算报警也是我们来联系,您说是不是这个理儿?”
高新华抽了口烟,没表示,他并不清楚医务处那边的具体情况,顾院长让他处理的是内部纠纷。
于向东道:“您是不知道医务处新来的那个小子有多嚣张,我都说我来处理了,他还当着那么多人的面打110!这不是公开打我们保卫科的脸吗?”
高新华皱了皱眉头,明显有些不悦。
于向东误以为高新华也为自己感到不平:“都不知道谁的关系给塞进来的,目空一切,年少猖狂!”
高新华身体向后靠在椅背上,魁梧的身躯压得大班椅发出吱吱嘎嘎的声响,抬起头吐出一口浓重的烟雾,同时他不紧不慢的声音随着烟雾升腾而起:“你是说许纯良吧,我安排的。”
于向东十根脚趾头倏然收紧,如果不是隔着鞋底,他能在地板上抠出三室一厅,尴尬了,事先没做好调查工作,兜了个圈子抱怨到老高身上了。
高新华不紧不慢道:“我倒觉得年轻人就应该有些血性!”
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